知らなきゃ損！なぜあの歯科衛生士は患者さんから選ばれるのか？ 前編【歯科衛生士】
講師・コンテンツ詳細情報
内容
コミュニケーションとは？
コミュニケーション能力が高い人の7つの特徴
こんな方におすすめ
✔︎ スタッフによる自費率向上を目指したい先生
✔︎ スタッフの活躍を望む先生
✔︎ 患者さんからの信頼を得たい先生
紹介
患者さんとの信頼を得ることが医療において非常に重要です。
先生はできてもスタッフができていない、コミュニケーションよくできたスタッフが辞めてしまったなど、属人的ではなく組織としてしっかりできるようになることで、院全体の価値は高まります。
自費獲得率の高い上原さんに患者さんに対して何を大事にしているのかお話ししていただきました。
